Les démarches administratives et les services en ligne occupent une place de plus en plus importante dans la vie quotidienne. Pour accompagner les habitants dans cette transition numérique, France Services organise régulièrement des ateliers permettant de découvrir et d’utiliser concrètement différents services.

Un accompagnement pas à pas accompagné par Victor, médiateur numérique, et Gaëlle, agent France Services

Cet atelier s’adresse aux personnes qui souhaitent créer leur compte « Mon Espace Santé » numérique et être accompagnées dans les différentes étapes de sa mise en place.

L’objectif est de permettre à chacun de prendre progressivement en main cet espace personnel et de mieux comprendre son fonctionnement. L’accompagnement proposé se veut avant tout pratique, avec la possibilité de réaliser les démarches directement sur place et de bénéficier des explications nécessaires.

Pour les personnes peu à l’aise avec les outils numériques, ce type d’atelier constitue également une occasion de poser leurs questions et de gagner en autonomie dans leurs démarches en ligne.